Conseil informatique
RC Pro consultant informatique
Un bug en production, une migration qui perd des données, un projet livré en retard, une faille exploitée : les missions IT concentrent des risques immatériels lourds. Votre RC Pro doit les couvrir explicitement — et souvent s’adosser à une garantie cyber.
Bug, données, retard, cyber — devis gratuit et sans engagement
- le sinistre redouté
- Perte de données
- volet à adosser
- Cyber
- préjudice financier
- Retard projet
Pourquoi le conseil IT a des risques à part
Développement, intégration, DevOps, data, cybersécurité, pilotage de projet : vos livrables touchent des systèmes critiques, et la moindre erreur se propage vite.
Le consultant informatique manipule des systèmes en production et des données. Un bug, une régression, une migration mal préparée peuvent interrompre l’activité d’un client, corrompre ou perdre ses données, ou décaler un projet entier. Ces dommages sont immatériels et peuvent chiffrer très haut — bien au-delà de votre honoraire de mission.
Une RC Pro « prestataire de services » standard peut exclure la perte de données, l’atteinte aux systèmes ou les conséquences d’une faille. Le consultant IT a besoin d’un contrat qui nomme ces risques et, idéalement, d’un volet cyber adossé.
Ce que couvre la RC Pro consultant informatique
- Bug, erreur de développement ou de paramétrage
- Perte ou altération de données lors d’une intervention
- Retard de livraison qui cause un préjudice au client
- Manquement au devoir de conseil sur une préconisation technique
- La cyber-attaque sans volet cyber dédié
- Le rachat / la reprise de code d’un tiers non déclaré
- Les dommages sur un périmètre non contractualisé
- La faute intentionnelle
Si vos missions touchent la sécurité, l’hébergement ou des données personnelles, une garantie cyber (responsabilité en cas de violation de données, frais de notification, defense) complète utilement la RC Pro. De plus en plus de clients l’exigent au contrat.
Trois sinistres typiques en conseil IT
Un consultant migre une base de données sans sauvegarde exploitable ; une partie des données du client est perdue. Le préjudice — reconstitution, interruption — relève de la RC Pro si la perte de données est couverte.
Une régression livrée passe en production et bloque la prise de commande d’un e-commerçant plusieurs heures. Le manque à gagner constitue un dommage immatériel imputable à la mission.
Un projet d’intégration livré avec deux mois de retard décale le go-live du client et lui coûte des pénalités. Le préjudice financier consécutif peut être pris en charge.
Bien calibrer sa RC Pro IT
- Perte de données
- La garantie à vérifier en priorité pour une mission IT.
- Volet cyber
- Violation de données, frais de notification, responsabilité : à adosser si vous touchez la sécurité.
- Périmètre déclaré
- Dev, data, cloud, cybersécurité : chaque activité doit figurer au contrat.
- Plafond
- À calibrer sur la criticité des systèmes de vos clients.
Si vous intégrez du code open source ou sous-traitez une partie de la mission, précisez-le : certains contrats limitent la garantie sur des composants que vous n’avez pas produits. Mieux vaut le clarifier avant le sinistre.
Questions fréquentes sur la RC Pro du consultant informatique
Une RC Pro générique suffit-elle pour un consultant IT ?
La perte de données est-elle couverte ?
Faut-il une garantie cyber en plus ?
Un retard de livraison est-il couvert ?
Combien coûte une RC Pro consultant informatique ?
Pour aller plus loin
Couvrez vos missions IT à la hauteur du risque informatique
Une RC Pro qui nomme la perte de données, le bug et le retard, avec un volet cyber si besoin.